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大山深处的电信劳模

作者: 江来国 文章来源:绩溪视窗 点击数: 1038 更新时间:2022/4/30 9:22:23

    叶红义是中国电信股份有限公司绩溪分公司农村线路维护员、安徽省五一劳动奖章获得者、中国电信集团劳动模范、中国电信集团劳动能手。在当地,乡亲们见到他,都亲切地称他“叶师傅”;客户们谈起他,都夸赞他:“好样的,了不起”!
一笔账,让他迄今走了16万公里

    年过半百的叶红义,在宣城市绩溪县伏岭镇的徽杭古道大山深处,服务逍遥、大障、永来以及江南黄毛培等村,700多户人家,分散居住在平均海拔超过1000米、地域面积35平方公里的茫茫大山之中。

    2000年3月,中国电信绩溪分公司招聘农村线路维护员。大山深处的工作条件艰苦,当时工资不高,很少有人愿意应聘。身怀木工技艺的叶红义,站了出来,接受挑选。叶红义成为农村线路维护员,工作地点就在他的家乡逍遥村。连绵的大山,村与村之间交通不便。用车,虽然要比步行节省五分之一的时间,但叶红义选择了步行。他算了一笔“账”,步行不仅节省了车辆费用,而且还能沿途巡查线路,发现故障,及时处理。从此,叶红义每天肩挑手拎四五十斤重的通信工具,翻山越岭近20公里,迄今,已行走了近16万公里。


一个“鸳鸯组合”打开了发展局面
    为了让大山里乡亲们早日利用互联网带来的便利,叶红义在逍遥村动员5户农家率先安装宽带,建起了机房。然而,当时要从机房下线到大障和永来,由于线路长,信号弱,需要配上“鸳鸯线”,而最让他头痛的是,检测信号一个人无法完成。初中文化的叶红义,勤学苦练,掌握了过硬的技术,而且也教会了妻子方利红信号检测。这个“鸳鸯组合”,使离机房15公里的大障村成功地安装了一批宽带用户。随着电信事业的发展,逍遥机房进行了升级改造,大障、永来、蓝天凹都先后建立了机房。叶红义的职责也由原先单一的电话线路维护员,变成了网络安装维护的多面手。
一个承诺,践行的是一种精神
    21年来,叶红义风雨无阻,只要有故障,第一时间赶赴现场,至今没有一起投诉。
    2002年寒冬的一天,徽杭古道上的清凉峰自然保护区工作站电话出现故障,叶红利翻山越岭到达工作站。零下7度的气温,水泥杆上结了一层薄冰,脚扣无法攀登。他借来两付梯子链接爬上杆,被寒风吹得四肢发抖。他咬紧牙关,排除了故障。保护区负责人特别感动:“电信有你这样的员工,我们感到很满意”。
    一次,海拔1240米的蓝天凹基站遭受雷击,电源中断,蓄电池告警。叶红义冒着倾盆大雨,走了3个多小时的山路,当爬上铁塔打开防雷箱时,被大风大雨吹得眼睛都睁不开了。有人劝他改行,叶红义笑着回答:“这里的用户信任我,需要我,我舍不得离开他们”。
    区域内旅游业的发展,村民们网上发布信息,吸引了更多的“驴友”来徽杭古道旅游观光,农产品电商、农家乐等如雨后春笋般冒了出来。用户对网络的需求越来越大、质量要求也越来越高。叶红义一户一案制定了电信宽带专线全面升级改造的营销方案,用户对他的信任,换来的是对电信产品的高度认可,表示:“红义说了算”,从而降低了营销成本,提高了工作效率和企业效益。

    2020年初,疫情袭来,叶红义往返于崎岖的山路上,安装电视和优化网络质量,接连几天,每天工作十一二个小时。当他看到孩子们打开APP界面上课的那一刻,很欣慰。


    2021年腊月27日,大雪纷飞。永来村胡明满在打扫卫生时,不小心将宽带光缆拉断了。老胡急了,试着给叶师傅打了电话。风雪中,叶红义深一脚浅一脚地爬山越岭3个多小时,来到老胡家,接通了线路。“狂风暴雪挡不住电信人服务的脚步”在永来村传为佳话。
    叶红义走进村庄,年纪大一点的乡亲,向他请教使用智能手机,他耐心指导,从不嫌烦。乡亲们夸叶师傅真好,是山中的一个宝。
    叶红义的精神,是乡村振兴中劳模精神的体现,也是红色电信精神的传承与实践。(江来国)
 

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