华阳镇来苏社区:创新开展计生宣传工作
用心提升群众满意度

为扎实做好2017年度计生群众满意度工作,来苏社区高度重视,不断调整工作思路,创新工作方法,以提供更加优质的服务,来赢得群众真正的满意。
传统方式与创新平台相结合,全方面宣传落实到位。一方面采取宣传栏、悬挂横幅、入户走访等多种形式加强宣传。利用社区志愿者服务广场,搭建宣传台,集中开展宣传并发放计生宣传品。通过与群众面对面宣传计生优惠政策,发放小礼品,提高宣传效果。另一方面利用计生微信群、电话随访宣传计生政策。重点普及居民健康素养66条知识、独生子女保健费发放、四证办证流程、奖扶特扶及免费孕前优生优育检查等政策,提高群众知晓率。
宣传政策走进群众,拉近彼此距离。在入户讲解中认真记录广大群众对计生工作的建议,并及时梳理问题提出整改措施,做好满意度回访工作,做到为对象户上门服务,为打造“诚信计生”打下了良好基础。
来苏社区卫计办深入地开展着计生群众满意度宣传工作,推行“真心对待,细心办事、耐心服务、用心工作”的服务机制,真正让群众了解政策,做到让群众满意。(耿天乐)