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绩溪县政务服务中心转作风抓重点

作者：王坤、程婷文章来源：绩溪视窗点击数： 8902 更新时间：2018/4/29 19:42:17

绩溪县政务服务中心转作风抓要点

大力提升服务效率

4月26日，绩溪县政务服务中心召开窗口首席代表会议,22个常驻窗口首席代表及中心全体干部职工参加会议。

会议通报了2017年度干部积分制管理考核、年度考核及2018年第一季度窗口考评结果，指出了近期大厅管理及纪律等方面存在的问题，对加强窗口作风建设工作提出了具体要求。随后，会议对行政审批告知承诺制改革、不动产登记“一窗受理、集成服务”、“互联网+政务服务”等重点业务工作进行了安排部署。会上，各窗口首席代表围绕如何进一步加强窗口作风建设、提升服务效率进行交流发言，其中县发改委、住建委等窗口还结合赴西湖区考察学习情况，对如何借鉴优化窗口工作作了交流发言。会上还共同学习《绩溪县工作执行力深化年活动实施方案》、《绩溪县全民创业创新年活动实施方案》，主要负责人对政务服务总体工作的推进作了安排部署，明确具体要求。最后，中心还与各窗口首席代表签订了《2018年度效能作风建设目标管理责任书》。
会议指出，坚持以人民为中心，要从方便群众办事做起。政务服务工作要始终把人民群众对办事便捷的向往作为奋斗目标。会议要求，一要端正工作态度，克服畏难情绪。要树立信心，勇于担当，敢于负责，攻坚克难，想方设法，努力提高办事效率，共同营造创先争优的良好氛围。二要进一步细化优化服务指南。围绕“审批最简、效率最高”的目标，深入开展减证便民活动，精简申报材料，压缩承诺时限，提升服务效率，制作通俗版服务指南，让办事群众看得明白、弄得清楚。三要转变服务理念，不断创新和践行政务服务新机制。深入推行窗口办事“最多跑一次”等服务机制，加快推进“互联网+政务服务”，进一步深化改革、不断创新政务服务新机制，全面提升政务服务效能。要换位思考，大力推行“微笑服务”、“亲切服务”，真正实现“服务最优”，切实增强人民群众和市场主体的获得感，努力构建审批最简、收费最低、服务最优、效率最高的发展环境。（王坤、程婷）

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